Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Learniza, nous collectons les données suivantes :
- Adresse e-mail (obligatoire à l'inscription)
- Pseudo (nom d'affichage, obligatoire à l'inscription)
- Données de progression des cours (leçons vues, temps regardé)
- Données de paiement traitées via PayPal (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
- Adresse IP anonymisée (hachée, pour les statistiques de vues)
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et accès aux formations
- Sauvegarder votre progression dans les cours
- Traiter vos paiements via PayPal
- Vous envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de compte, confirmation de paiement, réinitialisation de mot de passe)
- Produire des statistiques anonymes d'utilisation
3. Bases légales
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (accès aux formations achetées)
- Votre consentement (inscription, e-mails)
- Notre intérêt légitime (amélioration du service, statistiques agrégées)
4. Conservation des données
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données de paiement que nous sommes légalement tenus de conserver 5 ans.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- PayPal — pour le traitement des paiements
- Notre hébergeur — dans le cadre de l'hébergement de la plateforme
6. Sécurité
Vos mots de passe sont stockés sous forme hachée (bcrypt). Les sessions sont invalidées lors de chaque nouvelle connexion. Les vidéos sont protégées par tokens signés à durée limitée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les Conditions Générales d'Utilisation.
8. Cookies
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9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de changement substantiel, vous serez informé par e-mail ou via un message sur la plateforme.